Conditions Générales

Général

Ces conditions générales s'appliquent à tous les achats via playcarpets.com. En passant une commande, vous acceptez ces conditions.

Produits

Tous les tapis de jeu sont des produits Playmobil officiellement licenciés. Les images sur le site sont aussi précises que possible, de légères variations de couleur peuvent survenir en raison de l'affichage à l'écran.

Prix

Tous les prix sont en euros et TTC. Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du paiement. Nous nous réservons le droit de modifier les prix, les commandes déjà passées ne seront pas affectées.

Commande & Paiement

Les commandes sont traitées via l'environnement de paiement sécurisé Pay.. Après paiement réussi, vous recevrez une confirmation par e-mail.

Livraison

Nous nous efforçons de livrer votre commande dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Les délais peuvent varier selon le stock et le lieu de livraison.

Retours

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours après réception. Les produits doivent être retournés non utilisés et dans leur emballage d'origine. Contactez-nous pour les instructions de retour.

Responsabilité

Playcarpets n'est pas responsable des dommages indirects. Nos tapis sont destinés comme surface de jeu et non comme revêtement de sol. La surveillance d'un adulte est recommandée pour les enfants de moins de 3 ans.

Droit applicable

Le droit néerlandais s'applique à ces conditions. Tout litige sera soumis au tribunal compétent des Pays-Bas.

Dernière mise à jour : mars 2026

Questions sur nos conditions ?

Vous avez une question sur nos conditions générales ? Nous sommes là pour vous aider.

Nous contacter